YouMMe Film: Cyberbullying
Spletno nadlegovanje
Osnovne informacije
Spletno nadlegovanje ali kibernetsko trpinčenje je oblika nasilja, pri kateri napadi niso fizični, temveč se izvajajo po digitalnih medijih (pametni telefoni, internet). Ti napadi se lahko zgodijo brez osebnega stika med žrtvijo in storilcem. Spletno nadlegovanje izvaja skupina, običajno ima enega voditelja in nekaj sostorilcev. Za napad na žrtev se uporabljajo elektronske oblike komunikacije (e-poštna sporočila, sporočila, družbeni mediji, klepetalnice, dnevniki, fotografije in videoposnetki na mobilnih telefonih). Definicija spletnega nadlegovanja je, da se ti napadi dogajajo v daljšem časovnem obdobju, lahko pa so tudi kratki in intenzivni. Vsi napadi so za žrtev lahko izredno stresni.
Spletno nadlegovanje se lahko izvaja na naslednje načine:
- pošiljanje nesramnih, vulgarnih ali grozečih e-poštnih sporočil, objav itd.;
- v aplikacijah za medsebojno sporočanje se oblikujejo skupine, da zlonamerno nadlegujejo in izpostavijo nekoga;
- izdelava lažnih profilov, s katerimi se po družbenih omrežjih širijo neresnice;
- kraja osebnih podatkov za dostop do osebnih spletnih računov in ustvarjanje lažnih spletnih profilov, ki osmešijo ali razgalijo lastnika;
- spletno zalezovanje – pošiljanje sporočil, ki pri prejemniku povzročajo nelagodje in negotovost;
- denigracija (obrekovanje) – napačno poročanje ali razkritje osebnih podatkov za izolacijo osebe iz okolice ali od prijateljev;
- izključitev – izključitev osebe iz spletne skupine ali spletne igre;
- grozeči klici z neznane številke.
Učinki na žrtve: izguba samozavesti, izguba zaupanja vase in drugih, strah pred socialnimi stiki, razvoj različnih strahov, nagnjenosti k socialni izolaciji, osamljenost in depresija, pa tudi manjkajoči cilji v življenju ali karieri.
Neposredni ali dolgoročni učinki so bolj ali manj izraziti, odvisno od stopnje opore prijateljev, družine in šole.
Znaki, da je bil vaš otrok morda žrtev nadlegovanja: slabo razpoloženje, manj stikov s prijatelji, spremembe apetita; bolečina ali nelagodje (npr. bolečine v trebuhu, glavobol); zavračanje šole, padec uspešnosti v šoli; kaže simptome socialne izolacije in verjame, da ga/jo v šoli vsi zavračajo; na splošno gradi osebni zaščitni oklep.
Vzroki storilcev: zavist, zamera, dolgčas, zasvojenost z nasiljem, izkušnje z nasiljem v otroštvu, storilci se niso naučili drugače obnašati (primanjkuje veščin za uravnavanje čustev). Večina storilcev je bila prej žrtev nasilja.
Vzroki sostorilcev: želja po pripadnosti skupini; strah, da bodo sami postali žrtev; pomanjkanje zanimanja, nepremišljenost.
Učinki na starše žrtev, sostorilcev in storilcev: Pogosto se ne počutijo sposobni spremeniti situacije. Počutijo se preobremenjene in ne vedo, kdo lahko ponudi pomoč.
Starši lahko vedno pomagajo! Vaša vloga starša je ključnega pomena za zaščito vašega otroka (kot žrtve, sostorilca ali storilca) pred postopki digitalnega ustrahovanja, da sodeluje v njem ali se ga od njega odvrne. »Ključ« je pravilna in redna komunikacija med vami kot skrbnikom in vašim otrokom.
Praktični nasveti
- Preventivni pogovori.
- Spletno življenje otrok vključuje tudi njihove spletne izkušnje. Pogovarjajte se z otrokom o uporabljenih aplikacijah, programih, igrah, klepetih.
- Pozanimajte se o spletnih mestih, aplikacijah in igrah, ki jih uporablja vaš otrok.
- Z otroki se pogovorite (če je mogoče že v zgodnji starosti), kako se lahko uporablja pravila iz vsakdanjega življenja tudi na spletu.
- Kako ravnati, če prejmete neprimerne slike ali sporočila? Kaj naj vaš otrok naredi z njimi?
- Večina otrok in mladostnikov je v nekem trenutku vključena v dogodek ustrahovanja. Pogosto kot sostorilec pomislite, kaj lahko v takšnem primeru storite z otrokom.
Če vi ali vaš otrok opazujete, kako drugi ustrahujejo:
- Pokažite pogum in poimenujte težavo.
- Zavarujte dokaze in jih pokažite vpletenim in po možnosti njihovim staršem, učiteljem itd.
- Uporabite kanal, po katerem je prišlo do spletnega nadlegovanja (Whatsapp, Facebook itd.).
- Usmerite težavo tja, kamor spada. Žrtve, sostorilci in storilci potrebujejo oporo.
Če sumite, da vašega otroka spletno nadlegujejo/trpinčijo:
- S svojim prizadetim otrokom ravnajte skrbno.
- Grožnje s kaznijo ali »preproste rešitve«, kot so »Potem ne glej v telefon«, uničijo zaupanje med vami in otrokom.
- Vaš otrok potrebuje varnost, da se bo lahko odprl in spregovoril o tem, kar je doživel.
Če je potrjeno, da je bil vaš otrok žrtev spletnega nasilja:
- Zavarujte dokaze s posnetki zaslona.
- Skupaj z otrokom razmislite, kaj bi mu pomagalo, in skupaj določite naslednje korake.
- Razmislite, kakšno oporo lahko zagotovite in kakšno pomoč potrebujete.
- Poiščite pomoč in oporo policije in/ali šole.
- Govorite o tej temi, ne da bi izpostavljali svojega otroka.
Drugi možni ukrepi:
- Blokirajte spletne nadlegovalce.
- Če želite vložiti kazensko ovadbo, vključite policijo.
- Če je storilec znan, je treba obvestiti šolo storilca in starše, po potrebi s pomočjo policije.
- Če se žrtev boji, poiščite psihološko pomoč.
- Končno bi moral biti cilj tega ukrepa »popraviti« škodo, povzročeno žrtvi ali storilcu, in ne nalagati nobenih sankcij.
